Dra. Nayara Zortea Lima

Politica de Privacidade

Ultima atualizacao: julho de 2026

1. Introducao

Este site e mantido por Dra. Nayara Zortea Lima (CRM 154553-SP), com sede em Santos/SP. Respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos com a protecao dos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (Lei 13.709/2018 - LGPD).

2. Dados Coletados

Podemos coletar as seguintes categorias de informacoes:

  • Dados de navegacao: endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas, tempo de permanencia (via Google Analytics).
  • Dados de contato: nome, telefone e e-mail quando voce preenche formularios ou entra em contato.
  • Dados de saude: informacoes enviadas voluntariamente para agendamento de consulta (tratadas com sigilo medico, conforme o Codigo de Etica Medica).

3. Finalidade do Tratamento

Os dados sao utilizados para:

  • Agendamento e gestao de consultas
  • Comunicacao com o paciente
  • Analise de performance do site (melhoria continua)
  • Cumprimento de obrigacoes legais e eticas

4. Base Legal

O tratamento dos dados pessoais tem como base legal o consentimento (art. 7, I, LGPD), a execucao de contrato (art. 7, V) e o cumprimento de obrigacao legal (art. 7, II).

5. Compartilhamento de Dados

Seus dados nao sao vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Podem ser compartilhados apenas com prestadores de servicos necessarios (ex: plataforma de telemedicina, Google Analytics), todos sob contrato de confidencialidade.

6. Seus Direitos

Como titular dos dados, voce tem direito a:

  • Confirmar a existencia de tratamento dos seus dados
  • Acessar os seus dados
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios
  • Solicitar a portabilidade dos dados
  • Revogar o consentimento

7. Seguranca

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia, controle de acesso e servidores seguros. A plataforma de telemedicina utiliza criptografia ponta a ponta.

8. Contato com o Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar duvidas sobre esta politica, entre em contato pelo e-mail: dranayarazortea@gmail.com ou pelo telefone (13) 3222-3225.